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Schwarzes Schaf

Wie Sie „schwarze Schafe“ im Handwerk erkennen können

Die Badsanierung steht an, die Farbe in den Wohnräumen können Sie nicht mehr sehen oder ein neuer Fußboden im Wohnzimmer ist fällig. Jetzt brauchen Sie „nur“ noch den passenden und kompetenten Handwerker. Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass es leider viele schwarze Schafe im Handwerk gibt. Wie Sie die Qualität der Firmen prüfen können, erfahren Sie in diesem Artikel.

Beispiele, wie es nicht sein sollte

Beispiel 1
Einige Firmen bieten Malerarbeiten als ergänzende Leistung mit an. Erstens ist dies gesetzlich nicht erlaubt, weil es ein meisterpflichtiges Handwerk ist, und zweitens fehlt den Firmen die fachliche Eignung. Sie meinen „Naja, es müssen nur die Wände neu gestrichen werden“.
Problematisch wird es, wenn die Farbe oder der Putz nach einer gewissen Zeit abblättert oder Sie auf die Farbe allergisch und mit Atemproblemen reagieren, weil der Qualitätsstandard nicht eingehalten wurde. Ggf. bleiben Sie sogar auf den Mehrkosten sitzen.
Lösung:
Beauftragen Sie bitte einen Malermeister, der das fachliche Wissen durch Meisterprüfung nachweisen kann.

Beispiel 2
Ein Schreinermeister wurde beauftragt den Parkettboden im Wohnzimmer zu verlegen, was mit rund 15.000 € in Rechnung gestellt wurde. Nach einigen Wochen wölbte sich der Holzboden immer mehr. Eine Nachbesserung war nicht möglich, da der Boden komplett erneuert werden musste.
Grund: Der Schreiner hat die Trittschallplatten fehlerhaft angebracht. Um den Fall kümmerten sich Anwälte inklusive Gutachter. Den Schaden (Erneuerung, Anwälte, Gutachten) trägt bis zu einem Urteil der Auftraggeber. Die Haftpflichtversicherung übernimmt den Schaden nicht, da die Leistungen als Bodenleger nicht versichert waren. Ob die Firma den Schaden wirtschaftlich übernehmen kann oder zuvor Insolvenz anmeldet bleibt offen.
Lösung: Beauftragen Sie einen Bodenleger. Ein Bauschreiner ist nicht gleichzeitig zum Verlegen von Böden qualifiziert.

Beispiel 3
Regelmäßig bin ich mit Firmen in Kontakt, die unterschiedliche Leistungen zwar anbieten, jedoch fehlt die fachliche Eignung oder können kein Gewerbe für diese Branche nachweisen. Nur weil man etwas KANN, bedeutet nicht, dass man dies auch DARF.
Lösung: 
Bitte prüfen Sie vor der Beauftragung, ob die Firma fachlich geeignet ist.

Mein Tipp: Wählen Sie bitte eine Fachfirma aus, welche die Tätigkeiten auch gelernt hat. Ganz nach dem Motto: „Gelernt ist gelernt“!

Welche Möglichkeiten haben Sie, die Qualität der Firma zu überprüfen

1. Kundenbewertungen
Achten Sie auf Kundenbewertungen auf der Homepage oder den sozialen Kanälen (Facebook, Google+ etc.). Natürlich sollten die Bewertungen auch begründet sein.

2. Prüfung der Qualifizierung

Lassen Sie sich die Qualifzierung der Firma nachweisen (z.B. Meisterbrief, Gesellenbrief, Ausbildungsnachweis, Zertifikate).

3. Ihr Vorteil bei Profis-for-you.de
Wir vermitteln gratis und unverbindlich regionale Handwerker, Dienstleister aller Art sowie Eventlocation in Bayern. Die Qualifikation haben wir für Sie überprüft und arbeiten nur mit Firmen zusammen, die auch offiziell die Aufgaben übernehmen dürfen.


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Zur Autorin: Gudrun Petz

Gudrun Petz – Women in #Tech & #Handwerk | Seriengründerin | Unternehmerin | Geschäftsführerin
2016 hat Gudrun Petz Profis-for-you.de gegründet und ist alleinige Inhaberin von dem Onlineportal. Für private und gewerbliche Auftraggeber findet das Unternehmen regionale Handwerker, Dienstleister aller Art & Eventlocation mit freien Kapazitäten und fairem Preis-Leistungs-Verhältnis. Mehr Infos unter www.profis-for-you.de.
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